郑丹代表：

您提出的《关于城区公共厕所建设及管理的建议》收悉，现答复如下：

一、关于“加快公厕的建设”的建议

该条建议我们接受并采纳。

您所反映的我市公厕数量少的问题确实存在，为解决该问题，自2007年以来，我市持续推进公厕新建与改造工作，其中2018年至2020年，根据习近平总书记“厕所革命”指示精神和省政府要求，我市完成新建、改造23座公厕。2021年后，因受疫情、财政资金紧张等因素影响，相关工作推进速度放缓，但市住建局依然全力推动城区公厕的新建、改造和增加内厕开放工作。截至目前我市城区实体公厕数量121座，内厕开放407处。

二、关于“强化公厕的管理”的建议

该条建议我们接受并采纳。

我市已将公厕管理纳入环卫“日检”工作，对存在未按要求按时开放、管理员不在岗、公厕环境不整洁、消杀不到位等问题的公厕，第一时间拍照上传城市市容市貌环境整治管理系统责令其整改。市住建局近期开展了《2024年春季“市容环境大扫除大清理行动”》，要求各城区在行动期间对公厕内外卫生及设施进行全面清理和维护，为市民提供良好的如厕环境。

三、关于“集思广益，使设施更趋人性化”的建议

该条建议我们接受并采纳。

以“厕所革命”为先导，以“创建文明城”工作为契机，我市近年新建公厕均配有无障碍卫生间，增设无障碍通道等设施。在日常督导检查中，全面摸排、检查城区实体公厕的指示标牌，缺失、损坏、模糊不清的标牌责令城区限时整改，进行补充、更换。对于指示不准确、不到位的标牌则调整到易察觉的位置，方便群众辨识，提高公厕使用效率。同时，市住建局结合市民实际需求优化公厕开放时间，对确实有开放需求的区域，要求公厕管理单位适当延长开放时间，进一步提升我市公厕的人性化服务与管理。

四、关于“推行文明用厕，提高公厕文明程度”的建议

该条建议我们接受并采纳。

在公厕内部张贴文明用厕引导标识，结合“创建文明城市”工作，利用广播、电视、短视频等多个媒体平台弘扬文明用厕宣传标语，形成良好的舆论氛围，同时要求各公厕管理部门加大对公厕管理人员的培训力度，加强公厕督导检查，增强市民文明用厕意识。

感谢您对公厕建设及管理工作的重视和关心。

抚顺市住房和城乡建设局

2024年4月17日