赵微、刘阳代表：

你们提出的《关于加强对十里滨水公园管理的建议》收悉，现答复如下：

十里滨水公园为我市重点公园之一，2022年底经机构改革，由市文化旅游发展促进中心划归到市住建局所属事业单位城管中心管理。建议中，代表反映了在十里滨水公园一些不文明现象和管理方面的问题，这些问题非常有代表性。对此，我局及城管中心高度重视，组织专人到公园进行巡线排查，梳理存在问题。近年来，由于疫情、财力下降等因素维养经费压缩下降，2023年，市财政安排的养护费用仅为85万元，养护资金极为短缺。但我局仍利用有限资金，结合代表建议，协同公安、宣传等部门全力加强十里滨水公园的管理工作，具体情况如下：

一是加强宣传教育，树立文明意识。强化窗口服务意识，全心全意服务游人。园务管理人员衣着整齐，实行分段管理巡视，加强文明宣传，实施安全管理、文明管理、动态管理。公园路口设置30余块提示牌，制作悬挂安全、文明条幅15条，提醒游人园内禁止携犬，文明游园；利用园务巡逻车分时段外放喇叭宣传，对各类不文明行为进行提示宣传，大力宣传“文明游园”“做文明市民”，规范市民行为，提高市民素质；积极协助市创城办在公园开展宣传教育活动，共建文明抚顺。通过园务人员在园区内巡视、市民来话来访、咨询投诉等方式，方便市民沟通，及时发现和反馈存在的问题，把为民服务的宗旨落到实处。

二是健全完善机制，推进日常管护。2022年冬季，对公园部分地段进行了补植，丰富了园区景观，提升了游园环境。同时，通过健全完善管理制度强化养护管理。按照《抚顺市公园管理处绿地管理工作考核办法》《抚顺市公园管理处园务管理网络化管理考核办法》等制度，加强养护、保洁、考核和园务管理。实施园务管理网格化、分片化，加强巡视、日检、定期综合检查等将责任落实到人。中心深入挖潜，动员职工8小时之外实行“出门工作法”，在公园散步活动发现问题及时反馈处理。公园加大保洁工作力度，实施全天不间断保洁管理，根据季节差异，适时延长保洁时间。近期，公园实施了春季绿地保洁行动，集中清理环境卫生，共清运垃圾120余立方米。

三是积极引入志愿者服务，助力文明城市建设。十里滨水公园在市文明办大力支持下，在中心精心组织下，以“向文明出发，护文明环境”为主题，建立志愿者服务活动，积极与市聚沙公益、春风志愿者服务队、顺城区志愿者服务队等学雷锋服务队保持协作，不定期开展文明劝导活动，将当好城市文明宣传员，维护好公共卫生环境，开展好便民利民志愿服务活动为己任，为抚顺百姓提供优美和谐安全的游园环境，为创造文明城市助力护航。

四是加强部门联动，营造良好环境。针对违规遛狗的不文明现象，抚顺市公安局治安管理支队大型活动大队与中心建立联动机制，进行联合执法，并在重点时间段加大巡逻警力，有效制止遛狗不牵绳现象。针对小摊贩无证进入广场公园流动经营、自行车及电瓶车闯入等不文明行为，中心在加大公园工作人员每天巡查管理力度的同时，积极与顺城行政执法部门联动协作，加强整治园内流动经营行为。

在今后的工作中，我们会不断做好滨水公园的管理，提升服务品质，继续为抚顺创城作出积极贡献，为我市发展做出积极贡献。

感谢你们对抚顺住房和城乡建设工作的重视和关心。  

抚顺市住房和城乡建设局

2023年3月14日