李德君代表：
　　您提出的《关于认真落实杨维市长指示精神强化供热企业管理的建议》已收悉，现答复如下：
　　2017年底，我市城区现有供热面积5500万平方米，其中居民4190万平方米，非居民1310万平方米，热用户54.3万户。为保障全市热用户达标供热，我市不断探索城市供热监管方式方法，加强监管力度，已形成的主要供热管理方式有：①建立供热保证金制度，收缴供热企业供热保证金，对供热企业出现违规问题造成用户供热质量不达标、或投诉率较高等行为进行扣罚。②建立全市供热运行在线监管调度管理平台，在线监测全市供热企业热源、换热站运行参数，监测各供热企业末端站点用户室内温度，科学监管调度全市供热运行。③大力推进城市集中供热形式，按照《抚顺市城市供热专项规划》不断发展城市集中热源、管网，开展城区燃煤供热小锅炉拆炉并网，不断淘汰供热质量差污染严重的落后中小供热企业④建立供热企业运行通报制度，按照《抚顺市城市供热管理考核办法》将各供热企业运行情况在抚顺日报上定期进行通报，奖优罚劣。
　　针对您所提及的新抚区南北台、站前地区及开发区部分小区供热质量不高问题确实存在，其中新抚区南北台、站前地区是由抚矿中机热电提供热源，该热源2017年第一年投产运行，供热期前两个月存由于消缺不及时，出现了数次机组运行故障，故障期间造成了供热质量不高，甚至不达标现象，经逐步消缺，该热源现已运行稳定，供热质量显著提升。开发区存在的主要问题是部分小区入住率低，孤岛户较多，我市目前没有建立基础热费征收制度，供热企业很难保证孤岛户实现高质量供热。
　　下一步我们将按照杨维市长的指示精神，继续加强我市供热行业的管理工作，针对您提出的具体问题也将采取有效措施在下个采暖期提高该部分区域供热质量。
　　感谢您对城市供热工作的关心和关注，同时希望您多为城市供热工作出谋划策，促进我市供热更好的发展。

抚顺市住房和城乡建设委员会
2018年3月6日