10月15日，我市召开2021年全市供热工作会议，部署2021年全市供热重点工作任务，总结2020—2021年供热期城市供热工作。会上，各县区政府和供热企业签订了责任状。市委常委、副市长纪政及各县区、各有关部门、相关企业及供热单位相关负责人参加会议。

会议指出，在上个供热期，各供热企业坚决执行市委、市政府提前和延期供热决定，全市供热人昼夜坚守，扎实工作，出色完成了各项任务，供热运行平稳，供热质量进一步提高。

会议要求各县区、各部门、各相关企业必须做好供热工作，要通过进一步提高供热服务质量，尤其针对老旧小区、棚改小区等温度质量相对较低的区域，要通过扎实的三修改造、科学精细的运行等措施提升供热质量，切实把供热这项事关群众切身利益的大事抓细抓实抓紧抓好。

按照上级关于今冬供热“八个确保”要求，即确保采暖煤炭储备达到节点目标、用气充足；确保居民室温达到18摄氏度以上；确保不让一户困难群众冬天受冻；确保提前3-5天冷热态运行；确保燃煤锅炉达标排放；确保供热设施抢修及时率100%；确保新建热源厂安全稳定运行；确保供暖温度不达标有效投诉量降低，保障供热质量。

切实做到“三个确保”，即确保供热按时开栓率100%，确保信访投诉及时处理率100%，确保全市100%热用户温暖过冬。