各县区住建局（房产局、城建局、房产管理中心）：

为贯彻落实全省物业服务质量提升年行动工作要求，加强和改进物业管理，提高物业服务水平和服务质量，市住建委决定以“强服务、树标杆、解难题”为主题，在全市开展“物业服务质量提升年行动”。按照《辽宁省物业服务质量提升年行动方案》要求，我委制定了《抚顺市物业服务质量提升年行动方案》，请各单位结合方案部署，认真组织落实。

请各县区要高度重视，明确负责领导，制定工作措施，认真抓好物业服务质量提升年行动各项工作，切实增强人民群众获得感、幸福感和安全感。市住建委将按照行动方案内容要求，加强调度督办，按月总结通报工作进展情况，推动提升年行动取得实效。请于5月28日前将本单位工作负责人和具体工作人员名单、联系方式报市住建委物业科，并于每月最后一个工作日前，将本单位当月的工作进展情况报市住建委物业科邮箱。

联 系 人：刘福海；  邮箱：fsszjwwyc@126.com

联系电话：57612070；传真：57612060

附件：1、抚顺市物业服务质量提升年行动方案

2、抚顺市关于《辽宁省物业管理条例》宣传方案

3、抚顺市物业管理树标杆活动方案

4、抚顺市物业服务标杆项目申请表

5、抚顺市物业服务标杆项目自查情况表

抚顺市住房和城乡建设委员会

2018年5月24日

（附件下载）